Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách 79 vip thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập dịch vụ…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập dữ liệuCookie và thiết bịLiên hệ xóa dữ liệu
79 vip Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin tại 79 vip

Chúng tôi xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu dựa trên bốn nguyên tắc rõ ràng: thu thập chỉ những gì cần thiết, bảo mật bằng mã hóa, trao cho bạn quyền kiểm soát và phản hồi minh bạch khi có yêu cầu. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi qua lớp mã hóa SSL và không có nhân viên nào của chúng tôi được phép xem số tài khoản đầy đủ của bạn.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Không ai ngoài bạn có thể xem toàn bộ thông tin thanh toán của mình.
Cookie có kiểm soát Chúng tôi chỉ dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân được giữ lại chừng nào tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email và chúng tôi phản hồi trong vài ngày làm việc.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của 79 vip qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và xác nhận qua email hoặc tin nhắn tùy kênh bạn chọn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp trò chuyện trên trang và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn ngay trong phiên.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong ngày làm việc tiếp theo.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 79 vip để được hỗ trợ tài khoản và các câu hỏi về quyền riêng tư một cách nhanh chóng.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách xử lý dữ liệu, cookie và quyền tài khoản tại 79 vip. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực của bạn. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý bởi đối tác cổng thanh toán và không lưu trữ toàn bộ trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, và họ có nghĩa vụ bảo mật tương đương.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng để tắt cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mở hộp trò chuyện trực tiếp, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc, sau đó thông báo kết quả qua email hoặc tin nhắn.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu rồi được xóa hoặc ẩn danh hóa. Chúng tôi không dùng dữ liệu đã ẩn danh để nhận dạng lại bạn.

Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành tại nơi mình sinh sống trước khi sử dụng.